Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng winaz. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản và tham gia cá cược trực tuyến.
Những điểm cốt lõi bạn cần nắm rõ trước khi sử dụng nền tảng winaz.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ winaz. Cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản winaz duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản trùng lặp, dùng thông tin người khác hoặc ủy quyền cho bên thứ ba quản lý tài khoản.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. winaz không bao giờ hỏi mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Hãy báo ngay nếu phát hiện truy cập bất thường.
Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗ hổng hệ thống, rửa tiền hoặc hành vi phi đạo đức khác sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng winaz, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của winaz.
Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") được lập bởi winaz — nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://winaz.vu ("Nền Tảng", "winaz", "chúng tôi"). Điều Khoản này điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa winaz và mọi cá nhân ("Người Dùng", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do winaz cung cấp.
Các dịch vụ của winaz bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (cầu lông, V-League và các môn thể thao khác), casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, game trực tiếp và các hình thức giải trí có thưởng khác có thể được bổ sung trong tương lai.
Điều Khoản này cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và winaz. Việc tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều Khoản.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của winaz, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
winaz nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức. winaz có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh. Tài khoản được xác định là của người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi toàn bộ.
3.1 Đăng Ký Tài Khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng winaz. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm việc sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau nhằm mục đích vượt qua giới hạn tài khoản.
3.2 Thông Tin Tài Khoản: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. winaz có quyền yêu cầu xác minh danh tính thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất cứ lúc nào.
3.3 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của winaz qua email [email protected].
3.4 Chuyển Nhượng Tài Khoản: Tài khoản winaz là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, mua bán, cho thuê hoặc ủy quyền cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác quản lý hoặc sử dụng.
4.1 Phương Thức Thanh Toán: winaz hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản QR ngân hàng. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian và sẽ được thông báo trên Nền Tảng.
4.2 Giới Hạn Giao Dịch: Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa mỗi giao dịch và mỗi ngày sẽ được hiển thị chi tiết trong phần cài đặt tài khoản của bạn và có thể khác nhau theo cấp độ tài khoản.
4.3 Thời Gian Xử Lý: winaz cam kết xử lý lệnh nạp tiền trong vòng 1–2 phút sau khi nhận được xác nhận từ hệ thống thanh toán. Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 2–15 phút tùy phương thức và cấp độ tài khoản.
4.4 Xác Minh Rút Tiền: Để đảm bảo an toàn tài chính, winaz có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.
4.5 Đồng Tiền Giao Dịch: Mọi giao dịch trên nền tảng winaz được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). winaz không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự chênh lệch tỷ giá nếu bạn sử dụng phương thức chuyển đổi ngoại tệ từ bên thứ ba.
Phương thức thanh toán được đăng ký để rút tiền phải trùng khớp với phương thức được dùng để nạp tiền và phải đứng tên chính chủ tài khoản winaz. winaz nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
5.1 Tính Chung Cuộc Của Kết Quả: Mọi kết quả cá cược đã được hệ thống winaz xác nhận và thanh toán thắng/thua đều có giá trị chung cuộc. winaz không chấp nhận yêu cầu hoàn tiền đối với các cược đã được giải quyết hợp lệ theo quy trình tiêu chuẩn.
5.2 Lỗi Hệ Thống: Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả hoặc tỷ lệ cược không chính xác, winaz bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch cá cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho người chơi. Quyết định của winaz trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
5.3 Gián Đoạn Kết Nối: winaz không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình tham gia cá cược hoặc casino trực tiếp.
5.4 Quyền Từ Chối Cược: winaz bảo lưu quyền từ chối hoặc giới hạn bất kỳ lệnh đặt cược nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp phát hiện hành vi cá cược bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
winaz thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược (wagering requirements) riêng được quy định cụ thể trong trang thông tin khuyến mãi tương ứng.
Người dùng winaz tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời winaz bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
winaz cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến một số người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, winaz cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi tự kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của winaz để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của winaz.
winaz thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách Bảo Mật của winaz, vốn là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này. Bằng việc chấp nhận Điều Khoản, bạn đồng thời chấp thuận việc winaz thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích và phương thức được mô tả trong Chính sách Bảo Mật.
Dữ liệu cá nhân của người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ, bán hoặc trao đổi với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, winaz không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Nền Tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Tổng trách nhiệm pháp lý của winaz đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
11.1 Chấm Dứt Bởi Người Dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản winaz bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
11.2 Chấm Dứt Bởi winaz: winaz bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:
11.3 Hậu Quả Của Chấm Dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, winaz có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm. Quyết định này của winaz là quyết định cuối cùng và không có cơ chế kháng nghị.
winaz bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ https://winaz.vu/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi đó, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của winaz qua email: [email protected] — hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng winaz mỗi ngày. Đăng nhập hoặc khám phá các sảnh chơi ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch và uy tín nhất Việt Nam.